Honestamente não me espanta. Quantos produtos de sucesso no mercado beneficiam de vendas acima do normal devido a estratégias de MKT bem elaboradas? Alguns deles uns belos "barretes"... ;)
Exactamente, por achar que o sucesso da Microsoft se deve principalmente ao marketing (e não tanto à capacidade tecnológica e de inovação) é que me espanta, será que estão a perder o jeito?
Agora a sério. IMHO, a Microsoft teve um papel muito importante a possibilitar a utilização de computadores por toda a gente. Não estariamos onde estamos apenas com sistemas como Unix, Linux ou algo do género. Vejo muito purista do Linux a dizer mal da Microsoft/Windows "porque sim". Bom, se não houvesse uma base brutal de gente a usar PCs (no trabalho ou em casa, agora em todo o lado) a grande maioria dos programadores/sysadmins/informáticos_em_geral não tinha emprego. Posso estar a esticar a corda um bocado, mas a popularidade de sistemas como o Multibanco deve-se também à habituação que as pessoas têm de usar interfaces gráficos em sistemas como o Windows. As pessoas aderiram em massa e muito rapidamente ao Multibanco porque já não era estranho usar um ecrã para excutar tarefas que tradicionalmente faziam com outro humano, dentro do banco e apenas a horas em que o banco estivesse aberto. (Nota: muito me ri ao ver caixas MB crashadas, mas até aí viamos o Windows... está em todas).
Claro que lançaram grandes chouriços. Vista já sabemos, mas é bom não esquecer o 31 que foi o Windows Me. Já se enganaram redondamente sobre o caminho da informática e rapidamente deram a volta e assumiram publicamente que estavam errados (O Bill Gates veio a público dizer que "afinal o caminho é a Internet ao contrário do que tinha dito").
Por outro lado vamos imaginar um mundo sem Office, Outlook ou Project para falar de um produto menos generalista. Claro que se estes não tivessem aparecido outros teriam aparecido. Mas estes foram os que apareceram e resolveram "problemas". (OK, e criaram outros. Mas não vou entrar por aí senão nunca mais chego ao fim da conversa)
Venha de volta o meu XP. Foi um bom produto. Sim, teve muito MKT. Mas resolvia-me mais problemas do que criava.
Depois do post que originou esta agradável conversa ainda escrevi sobre o governo russo a dizer que software gratuito era o caminho para as escolas e que se quisessem Microsoft que o pagassem. O facto é que Ubuntu + Openoffice (e firefox + thunderbird) é de borla e resolve o problema de 90% das pessoas no trabalho e poupa muito dinheiro às empresas. Não vai ser de hoje para amanhã, mas a Microsoft vai perder negócio. Vão ter de encontrar novos caminhos, novos modelos de negócio... alguma coisa vai ter de mudar e de certesa que eles sabem.
Voltando ao MKT, pessoalmente acho que já o estão a fazer para enderecer muitas destas questões e em particular qual é que vai ser o novo caminho do Windows. É só ir a uma loja que venda jogos PC e ver quantos têm o selo "Games for Windows". O tempo dirá.
Hi there! I'm the Creative Director of Wavemaker Portugal and teacher at schools in Lisbon such as EDIT, Flag, Lisbon Digital School and Universidade Europeia. I am currently getting my MBA at the Berlin School of Creative Leadership.
4 comentários:
Acho curioso 4 em 5 razões estarem essencialmente relacionadas com Marketing, em termos de promoção e desenho de produto.
Honestamente não me espanta. Quantos produtos de sucesso no mercado beneficiam de vendas acima do normal devido a estratégias de MKT bem elaboradas? Alguns deles uns belos "barretes"... ;)
Exactamente, por achar que o sucesso da Microsoft se deve principalmente ao marketing (e não tanto à capacidade tecnológica e de inovação) é que me espanta, será que estão a perder o jeito?
Perder? Eles chegaram a ter jeito? ;)
Agora a sério. IMHO, a Microsoft teve um papel muito importante a possibilitar a utilização de computadores por toda a gente. Não estariamos onde estamos apenas com sistemas como Unix, Linux ou algo do género. Vejo muito purista do Linux a dizer mal da Microsoft/Windows "porque sim". Bom, se não houvesse uma base brutal de gente a usar PCs (no trabalho ou em casa, agora em todo o lado) a grande maioria dos programadores/sysadmins/informáticos_em_geral não tinha emprego. Posso estar a esticar a corda um bocado, mas a popularidade de sistemas como o Multibanco deve-se também à habituação que as pessoas têm de usar interfaces gráficos em sistemas como o Windows. As pessoas aderiram em massa e muito rapidamente ao Multibanco porque já não era estranho usar um ecrã para excutar tarefas que tradicionalmente faziam com outro humano, dentro do banco e apenas a horas em que o banco estivesse aberto. (Nota: muito me ri ao ver caixas MB crashadas, mas até aí viamos o Windows... está em todas).
Claro que lançaram grandes chouriços. Vista já sabemos, mas é bom não esquecer o 31 que foi o Windows Me. Já se enganaram redondamente sobre o caminho da informática e rapidamente deram a volta e assumiram publicamente que estavam errados (O Bill Gates veio a público dizer que "afinal o caminho é a Internet ao contrário do que tinha dito").
Por outro lado vamos imaginar um mundo sem Office, Outlook ou Project para falar de um produto menos generalista. Claro que se estes não tivessem aparecido outros teriam aparecido. Mas estes foram os que apareceram e resolveram "problemas". (OK, e criaram outros. Mas não vou entrar por aí senão nunca mais chego ao fim da conversa)
Venha de volta o meu XP. Foi um bom produto. Sim, teve muito MKT. Mas resolvia-me mais problemas do que criava.
Depois do post que originou esta agradável conversa ainda escrevi sobre o governo russo a dizer que software gratuito era o caminho para as escolas e que se quisessem Microsoft que o pagassem. O facto é que Ubuntu + Openoffice (e firefox + thunderbird) é de borla e resolve o problema de 90% das pessoas no trabalho e poupa muito dinheiro às empresas. Não vai ser de hoje para amanhã, mas a Microsoft vai perder negócio. Vão ter de encontrar novos caminhos, novos modelos de negócio... alguma coisa vai ter de mudar e de certesa que eles sabem.
Voltando ao MKT, pessoalmente acho que já o estão a fazer para enderecer muitas destas questões e em particular qual é que vai ser o novo caminho do Windows. É só ir a uma loja que venda jogos PC e ver quantos têm o selo "Games for Windows". O tempo dirá.
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